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Userlens

Userlens

面向产品团队的采用与留存引擎

用Lumi把产品数据变成个性化指导

销售客户服务 客户采用客户留存个性化指导产品数据PLG
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产品亮点

Lumi把产品行为数据转成个性化提示
持续跟踪任务完成、功能使用等行为
自定义采用活动,明确目标与受众
实时指导与多渠道沟通

你能用它做什么

  • 对反复跑定价汇总的用户给规划建议
  • 给没用计划模式的用户生成开启步骤
  • 对中途放弃任务的用户制定合理计划

怎么用

  1. 1 打开官网,选择免费试用或预订演示
  2. 2 创建活动,明确采用目标和受众
  3. 3 接入产品数据供Lumi分析
  4. 4 Lumi生成个性化指导并经渠道发送

适合谁使用

想提升采用与留存的B2B SaaS团队靠产品驱动增长的PLG团队关注使用情况和指标的产品经理

优点

  • 基于真实行为生成指导,个性化强
  • 覆盖活动创建到送达全流程
  • 多渠道沟通,信息传递及时

局限

  • 价格未明确,需咨询或看官网
  • 依赖产品数据接入,数据少效果打折
  • 个性化过度可能打扰用户,需控频
  • 提升留存是长期过程,非即时见效

Userlens 是什么

Userlens是一款面向产品团队的客户采用与留存引擎,核心技术是采用代理Lumi。它把产品数据转化为个性化提示,通过分析每个客户的产品行为,生成符合其特定情况的指导信息,帮用户明确下一步操作。它持续跟踪行为、创建自定义采用活动、实时多渠道指导,适合B2B SaaS和产品主导增长(PLG)团队,由Y Combinator支持,提供免费试用。

你能用它做什么

- 把用户的产品行为转成个性化的下一步提示

- 持续跟踪任务完成次数、功能使用频率

- 创建自定义采用活动,设定目标和受众

- 通过邮件、弹窗等渠道实时指导和反馈

适合谁使用

- 想提升客户采用率和留存率的B2B SaaS团队

- 靠产品自身驱动增长的PLG团队

- 关注使用情况和业务指标的产品经理与运营

需要留意什么

价格未在文档明确,需咨询或看官网。它依赖产品数据接入,数据少效果会打折。个性化过度可能打扰用户,需要控制频率。提升留存是长期过程,不是即时见效。

常见问题

Lumi是什么?

它是Userlens的采用代理,能分析每个客户的产品行为,生成符合其情况的个性化指导提示。

适合什么团队?

适合B2B SaaS产品团队和产品主导增长(PLG)团队,以及关注采用率与留存的产品经理和运营。

怎么开始?

打开官网选择免费试用或预订演示,创建活动并接入产品数据即可。

为什么说它免费

官网写明的免费方式: 免费试用免费

免费额度、试用天数与功能范围由官网决定,随时可能调整,请以官网为准。

产品截图

Userlens 产品截图

截图归档自收录页面,仅供预览参考。

Userlens

Userlens是面向产品团队的客户采用与留存引擎,其Lumi可转化数据推动采用。

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