产品亮点
24/7接听，非工作时间也不转语音信箱
支持24种语言，覆盖跨时区客户
通话中直接安排预约
即时生成结构化摘要和完整转录
需要人工时无缝转接，可同时处理多通来电
你能用它做什么
- 小型电商夜间接听咨询，提高订单转化
- 服务型公司用自动预约减少人工失误
- 跨境企业用多语言服务拓展国际业务
怎么用
- 1 访问teleiq.ai，点击免费试用注册
- 2 设置企业基本信息，如可用时间规则和转接规则
- 3 把企业电话号码与系统绑定
- 4 开始使用接听、预约、摘要等功能
- 5 根据通话数据持续调整配置
适合谁使用
人力有限、难以提供全天候服务的中小企业需要及时响应预约和咨询的服务型企业面对多语言、多时区客户的跨境企业
优点
- 全天候接听，减少漏接
- 24种语言，跨时区可用
- 通话摘要和转录自动生成
- 设置不需要技术背景
局限
- 自动接听涉及客户知情、录音与隐私合规，需按当地法规设置
- 语音交互在复杂或情绪化场景下能力有限
- 号码绑定和转接规则要按实际流程调
- 免费试用范围和付费模式需确认
Teleiq 是什么
TeleIQ是一款AI驱动的电话接听服务，基于新一代语音和对话式AI模型。它会自动接起每一个来电，用自然的对话了解客户需求，理解上下文和情绪，并在通话中直接按企业预设的可用时间安排预约。通话结束后，系统立即生成结构化摘要和完整转录，放在仪表盘上。它支持24种语言，可以同时处理多通来电，客户需要人工时能无缝转接。页面显示提供免费试用，设置不要求技术背景。
你能用它做什么
- 24/7自动接听来电，避免转去语音信箱
- 在通话中直接为客户安排预约
- 生成通话摘要和完整转录，便于复盘
- 实时转接人工，处理复杂问题
- 同时处理多通来电，不让客户排队等待
适合谁使用
- 中小企业：人力有限，用全天候接听补上服务空档
- 服务型企业：及时响应预约和咨询需求
- 跨境企业：用多语言服务不同时区的客户
需要留意什么
自动接听涉及客户知情、通话录音和个人信息处理，启用前要按所在地法规配置提示音、保留期限和隐私说明，相关合规责任由使用者承担。语音交互在情绪激烈或问题复杂的场景下能力有限，关键情况仍需人工介入。号码绑定、转接规则和预约逻辑要按自己的业务流程调。免费试用的范围和之后的付费模式资料未明确，建议联系官方确认。
常见问题
支持多少种语言？
页面说明支持24种语言。
通话后能得到什么？
系统会生成结构化摘要和完整对话记录，展示在仪表盘上。
能转人工吗？
可以，当客户需要人工协助时，系统能无缝转接到团队成员。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费试用免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
