产品亮点
通过浏览器扩展、应用内小部件或 SDK 按需录制全栈会话
连续录制：后台自动记录，出错时立即保存
支持草图和注释协作，团队可在录制内容上标记问题
提供 Chrome 扩展和 VS Code 扩展
覆盖 API 设计、开发、测试、调试和文档环节
你能用它做什么
- 开发新功能时记录用户操作，快速定位异常原因
- QA 记录测试用例执行过程，准确复现问题反馈给开发
- 产品支持通过会话记录了解客户操作，给出针对性方案
怎么用
- 1 访问 multiplayer.app 注册账号并登录
- 2 按需安装扩展，如 Chrome 扩展、VS Code 扩展
- 3 用浏览器扩展、应用内小部件或 SDK 启动按需录制
- 4 需要长期留痕时开启连续录制，让系统后台自动记录
- 5 在系统中查看录制内容，探索系统行为、添加注释
- 6 把录制内容分享给团队成员，协作解决问题
适合谁使用
需要快速定位代码问题的开发者要准确复现场景的 QA 人员靠会话记录理解客户问题的产品支持需要跨团队沟通协作的外部合作伙伴
优点
- 按需录制加连续录制两种模式，灵活覆盖不同场景
- 难复现的故障能自动留存，不用反复重现
- 注释和草图让沟通更具体，少来回描述
- 扩展到 Chrome 和 VS Code，嵌入现有工作环境
局限
- 免费试用之后的价格官网没有明确，团队采购要先问清楚
- 连续录制会持续采集操作数据，涉及用户隐私的场景需先做合规评估
- 团队要适应新的协作方式，前期有一定学习成本
Multiplayer 是什么
Multiplayer 是一款全栈会话录制工具，给开发者、QA、产品支持和外部合作伙伴提供端到端可视化能力。它通过浏览器扩展、应用内小部件或 SDK 捕获会话记录，让人不用重现问题就能看到当时发生了什么。你可以按需启动录制，也可以开启连续录制让系统在后台自动记录，出现错误或异常时立即保存。产品提供免费试用。
你能用它做什么
- 按需或连续录制全栈会话，留住完整上下文
- 借助录制内容深入探索系统行为，分析不同情况下的运行状态
- 在录制上加草图和注释，和同事一起定位问题或讨论新功能
- 覆盖 API 的设计、开发、测试、调试和文档编写
- 通过 Chrome 扩展和 VS Code 扩展在常用环境里直接用
适合谁使用
- 需要快速定位代码问题、减少调试时间的开发者
- 要准确复现问题场景、和开发对齐的 QA 人员
- 靠会话记录理解客户操作、给出精准方案的产品支持
- 跨团队协作、需要共享问题现场的外部合作伙伴
需要留意什么
免费试用之后的价格官网没有明确，团队采购前最好先问清楚。连续录制会持续采集操作数据，如果产品面向终端用户，涉及隐私和个人信息的场景需要先做合规评估，必要时做好脱敏和告知。另外这是新的协作方式，团队要适应在录制上加注释、看录制而不是靠文字描述，前期有一定学习成本，可以先在一个小项目里试跑。
常见问题
必须装扩展吗？
不必须。可以用浏览器扩展、应用内小部件或 SDK 三种方式接入。
连续录制会一直录吗？
开启后会在后台自动记录会话，出现错误或异常时立即保存录制内容。
免费试用怎么开始？
官网提供免费试用，注册账号登录后按指引安装扩展即可开始。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费试用免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
