产品亮点
无代码，用自然语言写指令即可
基于现有文档提供回答
支持多语言与自然语言理解
提供针对文档的调试查询
可免费创建实验性机器人
你能用它做什么
- 在网站上做客户支持，回答常见问题
- 基于产品文档自动回复咨询
- 在多语言场景下自动答疑
怎么用
- 1 注册 Mottle 账号
- 2 用简单语言编写机器人指令
- 3 上传或连接现有文档作为知识库
- 4 调试查询效果后上线使用
适合谁使用
需要在线客服的中小团队想自动化答疑的站长与运营没有开发资源的产品团队
优点
- 不用写代码，也不用管托管和 API
- 能基于自有文档回答，内容更贴近业务
- 支持多语言，覆盖面较广
- 可先免费做实验性机器人
局限
- 免费试用多为实验性质，正式使用的边界要看当期规则
- 回答质量取决于文档质量与整理程度
- 复杂业务逻辑可能需要较多调试
- 托管在第三方平台，数据与可用性受其影响
Mottle 是什么
Mottle 是一个定制智能聊天机器人平台，用户可以根据自己的业务需求创建和训练 AI 聊天机器人，不需要写代码，只用简单的语言写指令。它能基于你提供的现有文档给出较准确的回答，支持多语言和自然语言理解，也提供针对文档的调试查询。官方称可以免费创建实验性机器人，不必操心代码、托管或 API，适合想把网站访客转化成客户的团队。
你能用它做什么
- 无代码创建和训练自己的聊天机器人
- 基于现有文档回答客户常见问题
- 用多语言能力服务不同地区用户
- 调试查询效果，优化回答准确度
适合谁使用
- 需要在线客服的中小团队
- 想自动答疑的站长和运营人员
- 没有开发资源、希望快速上线的产品团队
需要留意什么
官方提到可以免费创建实验性机器人，这更像是试用性质，正式商用的功能边界和限制要看当期规则。回答质量很依赖你提供文档的质量和完整度，文档混乱时效果会打折。遇到复杂业务逻辑，可能需要反复调试指令才能达到预期。机器人托管在第三方平台上，数据安全和服务可用性都会受其运营状况影响，接入前建议了解清楚数据处理方式。
常见问题
Mottle 要写代码吗？
不需要，用简单的语言编写指令即可创建机器人。
回答内容从哪里来？
可基于你提供的现有文档给出回答。
能免费使用吗？
官方称可以免费创建实验性机器人，不必操心代码、托管和 API。
支持多语言吗？
支持，资料提到多语言支持和自然语言理解能力。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
