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Beside

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本地企业的AI运营操作系统

接电话、跟线索、管口碑,一个系统包了

客户服务销售 人工智能运营本地商业客户关系管理智能接待线索跟进营销自动化预约排程声誉管理
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产品亮点

专用本地号码加 AI 前台,忙线和下班后不漏接
线索从电话、网站、广告自动捕捉并持续跟进
网站、评价、广告、预约统一在一个系统里维护
重要动作先出草稿,可批准、可拒绝、可撤销
可叠加在已有客户关系管理、邮箱、电话和日历之上

你能用它做什么

  • 美发沙龙下班后接来电预约,写入日程并发确认短信
  • 家庭维修公司自动回复广告咨询,按优先级安排上门
  • 牙科诊所处理改约,治疗后自动邀请评价

怎么用

  1. 1 访问官网加入等待名单,填写企业基本信息
  2. 2 连接谷歌商家资料并授权只读,准备免费商业审计
  3. 3 拿到访问权后选电话方案,携号转网或转接现有号码
  4. 4 连接已有客户关系管理、邮箱和日历,设定自动执行与草稿审批边界

适合谁使用

电话和预约多、人手有限的本地服务商家前台常忙、改约频繁的诊所与工作室没专职运营团队的单店或小型连锁业主

优点

  • 覆盖获客到复购的多个环节,可替代多个零散工具
  • 草稿审批加可撤销设计,降低自动操作的风险
  • 有免费商业审计,付费前能先拿到一份诊断

局限

  • 采用等待名单制,不是注册就能立刻使用
  • 订阅按月计费,兼职版 99 美元、全职版 249.99 美元起,另有电话方案费用
  • 自动接听和跟进依赖电话线路与上游平台,故障会影响商机响应

Beside 是什么

Beside 是面向本地企业的人工智能操作系统,把商务电话、AI 前台、线索跟进、客户关系管理、网站、声誉、广告和日程安排整合到一个系统中。它在工作繁忙或下班后也能继续接听来电、跟进线索和维护老客关系。采用等待名单制,加入后可获得免费商业审计;订阅分为兼职版每月 99 美元含 5000 积分、全职版每月 249.99 美元含 12500 积分,另有独立电话方案。

你能用它做什么

- 用本地专用号码加 AI 前台自动接听、识别意图、记录留言和转接紧急事项

- 从电话、网站、广告和消息渠道捕捉线索,自动发短信邮件跟进并安排预约

- 集中管理客户资料、沟通历史、预约记录和交易状态

- 维护面向本地搜索的网站,邀请评价、监控口碑并管理广告投放

- 与现有日历协同,自动安排、确认、改期和提醒预约

适合谁使用

- 电话和预约多、人手有限的美发、美容、维修、清洁等本地服务商家

- 前台常忙、改约频繁的诊所、牙科、理疗和健身工作室

- 线索价值高、响应速度关键的装修、家政、法律、会计类服务

- 没有专职运营团队、想用一个系统替代多工具的单店或小型连锁业主

需要留意什么

它采用等待名单制,连接谷歌商家资料可以提升排序,但不是注册就能立刻使用,着急上线的商家要留出等待时间。订阅按月计费,另有电话方案费用,长期是一笔固定支出,先算清线索增量能不能覆盖。自动接听和跟进依赖电话线路与上游平台,线路或接口故障会直接影响商机响应,重要场景建议保留人工兜底。

常见问题

怎么开始用?

先在官网加入等待名单,连接谷歌商家资料可提升排序,获得权限后可做免费商业审计。

它能完全替我决策吗?

低风险例行工作可自动执行,涉及企业主名义的动作先出草稿,由你批准、编辑或拒绝,且每项操作可撤销。

要换掉现有系统吗?

不用。它可以作为自动化层接在已有客户关系管理、邮箱、电话和日历上协同工作。

为什么说它免费

官网写明的免费方式: 免费

免费额度、试用天数与功能范围由官网决定,随时可能调整,请以官网为准。

产品截图

Beside 产品截图

截图归档自收录页面,仅供预览参考。

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为本地企业运营的人工智能操作系统,自动获客、接待、跟进与复购。

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