产品亮点
24 小时 AI 接待，自动回答客户咨询
导入网站或文件即可训练 AI
热潜在客户雷达，识别高购买意向用户
聊天窗口可自定义，嵌入简单
基础插件免费，付费每月 18.99 美元起
你能用它做什么
- 电商网站用 AI 客服回答售前咨询
- 用业务数据训练 AI，减少人工客服成本
- 通过行为雷达发现高意向客户并跟进
怎么用
- 1 访问 AI Desk 官网并注册账户。
- 2 导入业务数据，让 AI 学习产品与服务信息。
- 3 自定义聊天窗口颜色、标识与行为。
- 4 用嵌入脚本把聊天小部件加到网站。
- 5 启动 AI Desk，开始全天候自动接待。
- 6 监控客户互动与潜在客户生成情况。
- 7 按需升级付费版本获取更多功能。
适合谁使用
需要全天候在线客服的网站运营方想降低客服成本的电商和中小企业希望识别高意向访客的销售团队
优点
- 基础聊天插件免费
- 官方称每月 18.99 美元起，低于传统人工客服
- 嵌入简单，设置不复杂
局限
- 免费版功能有限，完整功能需付费
- 回答质量取决于导入数据的完整程度
- AI 客服不能完全替代人工，复杂问题仍需转接
AI Desk 是什么
AI Desk 是一款 AI 驱动的在线客服系统，为网站提供全天候自动化客户支持。你把网站或文件作为业务数据导入，训练 AI 回答客户咨询，它就能在不间断接待的同时生成新潜在客户。你可以按品牌风格自定义聊天窗口，用一段嵌入脚本把小部件加到网站上。官方称其成本低于传统人工客服，基础聊天插件免费，付费升级每月 18.99 美元起。
你能用它做什么
- 导入业务数据，训练 AI 回答客户问题
- 自定义聊天窗口外观与行为
- 全天候接待访客并生成潜在客户
- 用热潜在客户雷达识别高意向用户
适合谁使用
- 需要全天候在线客服的网站运营方
- 想降低客服成本的电商和中小企业
- 希望识别高意向访客的销售团队
需要留意什么
免费版功能有限，完整能力需要付费，价格与档位以官网为准。AI 的回答质量取决于你导入的数据是否完整，产品信息、促销政策不全就容易答错。它替代的是重复性咨询，复杂或情绪化的问题仍要转人工处理，不要完全托管。
常见问题
有免费版本吗？
有，官方提供基础的免费聊天插件。
付费版多少钱？
官方称每月 18.99 美元起，有多个档位。
AI 怎么知道我的业务？
导入网站或多个文件，让 AI 学习产品、服务和政策信息。
为什么说它免费
官网写明的免费方式： 免费
免费额度、试用天数与功能范围由官网决定，随时可能调整，请以官网为准。
产品截图
截图归档自收录页面，仅供预览参考。
